База знаний Rusonyx
В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
- Перенос домена из Rusonyx к другому регистратору
- Смена администратора домена Reg.ru
- Правила регистрации доменов .RU и .РФ
Финансовые вопросы
- ЭДО и закрывающие документы
- Наши банковские реквизиты
- Уведомления об оплате
SSL сертификаты
- Смешанное содержимое
- Установка SSL сертификата.
Общие вопросы
- Мошенничества в Интернете
- Что делать, если браузер блокирует всплывающие окна?
- Как оптимальнее построить работу со службой поддержки?
Договор и документы
- Регистрироваться на физическое лицо, ИП или юридическое лицо?
- Бухгалтерские документы
- Что такое оферта?
Serverless
- Quantum Checkers
- Deploy Swifty to Amazon AWS
- Create and Publish TODO Application Using Swifty
Виртуальный хостинг Plesk
- Создание почтового ящика
- Журналы веб-сервера
- Как получить SSH и FTP доступ
Архивные инструкции
- Просмотр статистики сервера в ISP
- Не устанавливается CMS из-за ошибки подключения к базе данных, что не так(кластерный хостинг)?
- Экспорт баз данных с помощью phpMyAdmin
Облако (виртуальный дата центр)
- Клонирование сервера
- Добро пожаловать в облачную инфраструктуру ВДЦ!
- Расход ресурсов. ВДЦ.
Партнерская программа
- Описание партнерской программы.
- Как перейти в партнерский кабинет
- Как выставить счет на произвольную сумму
Облачный бекап
- Настройка расписания резервного копирования на услуге Облачный бекап.
- Облачный бекап. Как восстановить копию данных на другую машину
- Оплата Облачного бекапа.
Виртуальные серверы VPS
- Как перейти в панель Vesta.
- Как перейти в панель Plesk
- Как войти в phpMyAdmin
Личный кабинет
- Использование промокода
- Изменение информации о DNS-серверах
- Перезагрузка сервера из отдельной панели управления серверами
Защита от DDoS
- Как изменить пароль
- Как быстро техническая поддержка ответит на ваш запрос
- Пароль. Что делать, если вы забыли пароль
CDN (доставка контента через распределенную сеть)
- Автоматическая и ручная остановка CDN-ресурса
- Группы источников. Добавить источник контента
- Отчеты и статистика
Публичное облако
- Тестирование публичного облака.
- Статистика и расходы в публичном облаке.
- Группы безопасности и Файервол (FireWall) в публичном облаке.
Виртуальный хостинг ISP
- ISP. Импорт почты.
- ISP. Как перейти в панель ISP
- ISP. Как добавить домен.
Low-code платформа
- Инструкция по созданию развертыванию платформы Scalaxi в облаке Rusonyx